bestillingsbetingelser-sg-og-fg

Bestillings- og leievilkår for hyttene Sälengodset og Fjällgodset via salengodset.se

1. Innledning

Disse generelle vilkårene gjelder for alle leietakere som bestiller og leier ferieboligene Sälengodset og Fjällgodset gjennom Sälengodset Rekreation AB (heretter kalt ”utleier”). Ved å bekrefte en bestilling inngår leietaker en juridisk bindende leieavtale med utleier, og aksepterer dermed disse vilkårene. Vilkårene regulerer bestillingsprosessen, betaling, leietakerens rettigheter og plikter og ansvar under leieperioden.

2. Bestilling og betaling

2.1. Leieperioder

2.1.1 Tilgjengelige leieperioder inkluderer ”søndag til søndag”, ”søndag til torsdag” og ”torsdag til søndag”.

2.1.2. Innsjekking er fra kl. 16.00 på ankomstdagen, og utsjekking må være fullført innen kl. 10.00 på avreisedagen.

2.1.3. Leieperiodene kan variere i enkelte uker avhengig av tilgjengelighet og bekreftelse fra utleier (Sälengodset Rekreation AB). Hvis en leietaker ønsker å booke utenom de vanlige leieperiodene, oppfordres vedkommende til å kontakte utleier for å diskutere tilgjengelighet og mulige alternativer.

2.2. Krav til alder

Minimumsalderen for å bestille et feriehus er 27 år, og minst to personer i reisefølget må oppfylle dette kravet. Disse to personene må også være til stede i boligen under hele leieperioden. Leietaker er ansvarlig for at denne regelen overholdes, og dersom det viser seg at dette kravet ikke er oppfylt, forbeholder utleier (Sälengodset Rekreation AB) seg retten til å kansellere leieforholdet uten refusjon.

2.2.1. En bestillingsfaktura på 20 % av det totale leiebeløpet skal betales innen 5 dager etter bestillingen. Betalingsinstruksjoner sendes via e-post eller post. Bestillingen er først bekreftet når betalingen av bestillingsfakturaen er mottatt.

2.2.2. De resterende 80 % av leiebeløpet vil bli fakturert med en sluttfaktura, som skal betales senest 60 dager før ankomst.

2.2.3 For bestillinger som gjøres innen 90 dager før ankomst, kreves full betaling på bestillingstidspunktet for å bekrefte reservasjonen.

2.2.4. Hvis betaling ikke skjer i tide, kan bestillingen kanselleres uten refusjon av den betalte bestillingsfakturaen.

2.2.5. Prisene som er angitt i denne kontrakten er inklusive merverdiavgift, ettersom Sälengodset Rekreation AB er registrert for merverdiavgift.

2.3. Prisjusteringer

2.3.1 Utleier (Sälengodset Rekreation AB) forbeholder seg retten til å justere leieprisene basert på etterspørsel, tilgjengelighet eller andre faktorer. Hvis en prisendring skjer før reservasjonen er bekreftet, vil Leietakeren bli varslet og få muligheten til å akseptere den nye prisen eller avbestille uten kostnad. Når en bestilling er bekreftet, vil imidlertid den avtalte prisen gjelde, og ingen prisendringer vil gjelde for den aktuelle bestillingen.

2.4. Digital innsjekking og identitetsbekreftelse

Leietakere kan bli bedt om å gjennomføre en digital innsjekking før ankomst. Digital innsjekking innebærer at leietakeren må oppgi visse opplysninger på nettet før oppholdet, blant annet

- Antall gjester som skal bo i hytta

- Fullstendig navn og juridisk ID-nummer til personen som foretok bestillingen

- Laste opp kopier av juridiske ID-dokumenter

Hvis digital innsjekking er påkrevd og leietakeren ikke gjennomfører den innen den angitte tidsrammen, kan utleier (Sälengodset Rekreation AB) nekte tilgang til boligen uten refusjon.

2.5. Rengjøring og avfallshåndtering

2.5.1 Leietakeren er ansvarlig for å etterlate boligen i samme stand som ved ankomst, og må følge sjekklisten for utsjekking før avreise. Sluttrengjøring er inkludert i prisen, men dette betyr ikke at boligen kan etterlates i uryddig stand. Hvis sjekklisten ikke følges, kan det påløpe ekstra kostnader for ekstra rengjøring eller håndtering.

2.5.2. Møbler skal forbli på sin opprinnelige plass, og alt avfall skal sorteres og transporteres til de anviste søppelkassene før avreise. Det er ikke tillatt å etterlate søppel i innkvarteringen, heller ikke i søppelkasser eller søppelbøtter.

2.5.3. Resirkulerbart avfall (glass, papp, plast osv.) skal transporteres av leietakeren selv til nærmeste gjenvinningsstasjon, med mindre annet er oppgitt i bestillingsinformasjonen. Noen eiendommer tilbyr innsamling av avfall som en tilleggstjeneste - kontakt utleier (Sälengodset Rekreation AB) for mer informasjon.

2.5.4. Hvis innkvarteringen ikke etterlates i forskriftsmessig stand, eller hvis avfallshåndteringen ikke følger anvisningene, kan det påløpe ekstra kostnader.

3. Avbestilling og refusjon

3.1. Avbestillingsregler for leietaker

3.1.1. Alle avbestillinger må gjøres skriftlig per e-post til info@salengodset.se.

3.1.2 Ved avbestilling mer enn 60 dager før ankomst har leietaker rett til refusjon, med fradrag av et administrasjonsgebyr på 6000 SEK.

3.1.3 Ved avbestilling mindre enn 60 dager før ankomst, er leietaker forpliktet til å betale hele leiebeløpet, og ingen refusjon vil bli gitt, uansett årsak. Leietakeren oppfordres til å tegne reiseforsikring for å dekke uforutsette hendelser, som sykdom eller andre hindringer som forhindrer reisen.

3.1.4. Leietakeren bekrefter at disse reglene er innført for å gi utleieren en rimelig kompensasjon (Sälengodset Rekreation AB), ettersom det kan være vanskelig å finne en erstatningsreservasjon på kort varsel.

3.2. Avbestilling fra utleiers side

3.2.1 Hvis utleier (Sälengodset Rekreation AB) må kansellere en bekreftet bestilling på grunn av uforutsette omstendigheter (f.eks. skader som gjør boligen ubeboelig), vil utleier gjøre rimelige anstrengelser for å finne en tilsvarende alternativ innkvartering for leietakeren.

3.2.2 Hvis det ikke finnes noe passende alternativ, vil leietakeren få tilbakebetalt hele det innbetalte beløpet.

3.2.3. Dersom en reservasjon må kanselleres av Utleier og ingen alternativ innkvartering kan tilbys, er Utleiers eneste ansvar å refundere leien som Leietaker har betalt. Utleier kan ikke holdes ansvarlig for ytterligere kompensasjon, indirekte kostnader eller skader, inkludert, men ikke begrenset til, tapte reiseutgifter, endring av ferieplaner, tapt arbeidsfortjeneste eller andre økonomiske tap.

3.3. Force Majeure

3.3.1 Hvis en force majeure-hendelse (f.eks. naturkatastrofe, krig, pandemi eller myndighetsbeslutning) hindrer leietakeren i å bruke boligen, vil utleier (Sälengodset Rekreation AB) i første omgang forsøke å tilby en ombooking.

3.3.2 Hvis ombooking ikke er mulig, gjelder avbestillingsvilkårene i punkt 3.1:

- Ved avbestilling mer enn 60 dager før ankomst, vil leiebeløpet bli refundert minus et administrasjonsgebyr på 6000 SEK.

- Ved avbestilling mindre enn 60 dager før ankomst, gis det ingen refusjon, og leietaker er ansvarlig for hele leiebeløpet.

3.3.3 Utleier kan ikke holdes ansvarlig for ytterligere kompensasjon utover refusjonen i henhold til de vanlige avbestillingsvilkårene. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, tap av reiseutgifter, endring av ferieplaner, tap av inntekt eller andre økonomiske tap.

4. Bruk av boligen

4.1. Kun til boligformål

4.1.1 Leietaker samtykker i at boligen kun kan brukes til bolig- og fritidsformål i leieperioden.

4.1.2. Det er autorisert å bruke boligen til:

- Privat bruk, for eksempel ferier og fritidsboliger.

- Forretningskonferanser, workshops og teambuilding, der bedriften leier lokaler til sine ansatte.

- Bryllup, bursdagsselskaper og lignende arrangementer, forutsatt at alle deltakerne bor i boligen under leieperioden.

4.1.3 Følgende aktiviteter er ikke tillatt:

- Større arrangementer og fester der ikke-bosatte deltar.

- Fremleie av boligen til tredjeparter.

- Profesjonell fotografering eller filming i kommersielt øyemed, med mindre skriftlig tillatelse er gitt av utleier.

- Bruk av boligen som forretningslokale for regelmessig forretningsvirksomhet.

4.2. Kun til boligformål

4.2.1. Leietaker må ikke utføre ulovlige aktiviteter i boligen. Brudd på denne bestemmelsen kan føre til umiddelbar kansellering av leiekontrakten uten refusjon, og kan bli rapportert til relevante myndigheter.

4.3. Kun til boligformål

4.3.1 Leietaker kan ikke leie ut, overdra eller på annen måte videreformidle sin reservasjon til en tredjepart uten skriftlig tillatelse fra Utleier (Sälengodset Rekreation AB).

5. Depositum og leietakers ansvar

5.1. Innskuddsavgift

5.1.1. Et depositum, som utgjør en sikkerhet for leietakerens oppfyllelse av forpliktelsene i henhold til denne avtalen, kan kreves og er spesifisert i bestillingsbekreftelsen.

5.1.2 Depositumet vil bli refundert innen 14 dager etter avreise, forutsatt at det ikke har oppstått skade eller lovbrudd.

5.2. Ansvar for skade

5.2.1. Leietaker er ansvarlig for enhver skade som forvoldes på boligen, dens inventar eller tilhørende eiendom i leieperioden, uavhengig av om skaden er forårsaket av leietaker selv eller av medfølgende gjester. Leietaker skal umiddelbart rapportere slike hendelser til Utleier, Sälengodset Rekreation AB.

5.2.2. Ekstra rengjøringsgebyr kan påløpe hvis innkvarteringen ikke forlates i henhold til de angitte retningslinjene.

5.3. Lading av elektriske kjøretøy

5.3.1 Lading av elektriske kjøretøy er kun tillatt ved merkede ladepunkter.

5.3.2. Uautorisert lading av elektriske kjøretøy kan føre til en tilleggsavgift samt ansvar for eventuelle elektriske eller andre skader som følge av feilaktig bruk.

5.4. Forsikring

5.4.1 Leietaker anbefales å ha en gyldig innbo-, reise- og ansvarsforsikring som dekker eventuelle hendelser, ulykker og skader på leieobjektet i leieperioden.

6. rett til innsyn og inspeksjon

6.1. Utleier, Sälengodset Rekreation AB, forbeholder seg retten til å få tilgang til boligen med rimelig varsel for inspeksjon, reparasjoner eller vedlikehold.

6.2. I nødsituasjoner kan det gis adgang uten forhåndsvarsel for å ivareta sikkerheten til boligen og beboerne.

6.3. Leietaker gir servicepersonell adgang til boligen for vedlikehold eller reparasjoner dersom det er nødvendig.

7 Klager og tvisteløsning

7.1. Rapportering av problemer

7.1.1 Eventuelle feil eller problemer med innkvarteringen må meldes til utleier, Sälengodset Rekreation AB, innen 24 timer etter innsjekking, slik at nødvendige tiltak kan iverksettes. Kontaktinformasjon for å melde fra om feil finner du på bestillingsbekreftelsen og i overnattingsstedets informasjonsmappe.

7.1.2 Reklamasjoner som sendes inn etter utsjekking, kan ikke tas i betraktning.

7.2. Løsning av tvister

7.2.1 Tvister skal i første omgang løses i minnelighet mellom partene.

7.2.2 Dersom en tvist ikke kan løses ved avtale, skal den avgjøres av Mora tingrett som første instans.

8. Ansvar og ansvarsbegrensning

8.1. Erstatningsansvar for skader

8.1.1 Leietaker er ansvarlig for å kompensere utleier, Sälengodset Rekreation AB og eventuelle samarbeidspartnere for eventuelle krav, skader eller kostnader som oppstår som følge av leietakers handlinger, avtalebrudd eller skade på boligen.

8.2. Begrensning av ansvar

8.2.1. Utleier, Sälengodset Rekreation AB, er ansvarlig for å levere boligen i avtalt stand ved leieperiodens begynnelse og for å iverksette rimelige tiltak ved eventuelle mangler eller feil som oppstår i løpet av leieperioden.

Utleier kan imidlertid ikke holdes ansvarlig for:

- Direkte eller indirekte skader som oppstår som følge av leietakers opphold, inkludert, men ikke begrenset til, tap av reiseutgifter, endring av ferieplaner eller tap av inntekt.

- Avbrudd eller forstyrrelser i tjenester som ligger utenfor utleiers kontroll, for eksempel strøm- og vannforsyning, telekommunikasjon eller andre tjenester som leveres av eksterne leverandører.

- Skade eller tap forårsaket av tredjeparter, naturhendelser eller andre omstendigheter som utleier ikke med rimelighet kunne ha forutsett eller forhindret.

Leietaker er forpliktet til å rapportere eventuelle skader eller mangler til utleier umiddelbart, slik at nødvendige tiltak kan iverksettes.

8.2.2 Utleiers maksimale ansvar for ethvert krav i henhold til denne Avtalen er begrenset til leiebeløpet som er angitt i bestillingsbekreftelsen. Utleier kan ikke under noen omstendighet holdes ansvarlig for ytterligere erstatning, herunder direkte eller indirekte skader, økonomisk tap eller følgeskader.

9. Tilleggstjenester og retningslinjer

9.1. Inkluderende tjenester

9.1.1 Leieprisen inkluderer sengetøy, ett lite og ett middels håndkle per person, sluttrengjøring og tilgang til høyhastighetsinternett.

9.1.2. Innkvartering med boblebad eller svømmebasseng krever at leietakeren følger sikkerhetsinstruksene som er gitt.

9.1.3 Utleier, Sälengodset Rekreation AB, er ikke ansvarlig for tekniske problemer utenfor utleiers kontroll, som for eksempel avbrudd i strøm, internett eller andre eksterne tjenester.

9.2. Eiendomsspesifikk informasjon

9.2.1 Hver beboer har en informasjonsmappe eller et digitalt dokument med spesifikk informasjon om boligen.

9.2.2 Leietaker er forpliktet til å følge alle instruksjoner og retningslinjer som er angitt i dette dokumentet.

9.3. Snørydding og utendørs vedlikehold

9.3.1 Leietaker er ansvarlig for å holde inngangspartier og gangveier snøfrie under oppholdet.

9.4. Kjæledyr og allergier

9.4.1 Husdyr er ikke tillatt i boenheten.

9.4.2 Hvis kjæledyr likevel tas med inn i boligen, vil det bli belastet et saneringsgebyr på 6 000 SEK per opphold.

9.5. Tilleggstjenester

9.5.1 Leietakeren kan kjøpe tilleggstjenester under oppholdet, i henhold til alternativene som er oppført på utleierens nettsted.

9.5.2 Vær oppmerksom på at ikke alle tilleggstjenester er tilgjengelige for alle overnattingssteder, da forholdene kan variere.

10. Personvern og databeskyttelse

10.1. Sälengodset behandler personopplysninger i samsvar med EUs personvernforordning.

Personvernforordningen (GDPR, 2016/679) og svensk personvernlovgivning.

10.2. For mer informasjon om hvordan utleier (Sälengodset Rekreation AB) håndterer personopplysninger, vennligst les vår personvernerklæring.

11. Gjeldende lov

11.1. Disse vilkårene skal reguleres av og tolkes i henhold til svensk lov.

11.2. Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med denne Avtalen, skal løses på følgende måte

som regulert i avsnitt 7.2.

12 Kontakt og support

12.1. Informasjon om utleiemegleren

Sälengodset Rekreation AB

Organisationsnummer: 556736-4095

Adresse: Box 2063, 663 92 Hammarö.

E-post: info@salengodset.se

12.2. Kommunikasjon og nødsituasjoner

12.2.1 For spørsmål angående bestillinger eller opphold, vennligst kontakt utleier (Sälengodset Rekreation AB) ved hjelp av kontaktopplysningene ovenfor.

12.2.2 Nødnumre til nødtelefoner er tilgjengelige på alle overnattingssteder.

Versjon: 20250219