- Hjemmeside
- Bookingbetingelser SG & FG
Betingelser og vilkår for booking og leje af hytterne Sälengodset og Fjällgodset via salengodset.se
1. Introduktion
Disse generelle vilkår og betingelser gælder for alle lejere, der booker og lejer feriehusene Sälengodset og Fjällgodset gennem Sälengodset Rekreation AB (i det følgende benævnt ”udlejer”). Ved at bekræfte en booking indgår lejeren en juridisk bindende lejeaftale med udlejeren og accepterer dermed disse vilkår og betingelser. Vilkårene og betingelserne regulerer bookingprocessen, betaling, lejerens rettigheder og forpligtelser og ansvar i lejeperioden.
2. Booking og betaling
2.1. Lejeperioder
2.1.1 Tilgængelige lejeperioder omfatter ”søndag til søndag”, ”søndag til torsdag” og ”torsdag til søndag”.
2.1.2. Indtjekning er fra kl. 16.00 på ankomstdagen, og udtjekning skal være afsluttet senest kl. 10.00 på afrejsedagen.
2.1.3. Lejeperioderne kan variere i visse uger afhængigt af tilgængelighed og bekræftelse fra udlejer (Sälengodset Rekreation AB). Hvis en lejer ønsker at booke uden for de almindelige lejeperioder, opfordres de til at kontakte udlejeren for at diskutere tilgængelighed og mulige alternativer.
2.2. Krav til alder
Minimumsalderen for at booke et feriehus er 27 år, og mindst to personer i selskabet skal opfylde dette krav. Disse to personer skal også være til stede i boligen i hele lejeperioden. Lejeren er ansvarlig for at overholde denne regel, og hvis det konstateres, at dette krav ikke er opfyldt, forbeholder udlejeren (Sälengodset Rekreation AB) sig ret til at annullere lejemålet uden refusion.
2.2.1. En bookingfaktura på 20 % af det samlede lejebeløb skal betales senest 5 dage efter bookingen. Betalingsinstruktioner sendes via e-mail eller post. Reservationen er først bekræftet, når betalingen af reservationsfakturaen er modtaget.
2.2.2. De resterende 80 % af lejebeløbet faktureres med en slutfaktura, der skal betales senest 60 dage før ankomst.
2.2.3 For reservationer, der foretages inden for 90 dage før ankomst, kræves fuld betaling på reservationstidspunktet for at bekræfte reservationen.
2.2.4. Hvis betalingen ikke sker rettidigt, kan bookingen annulleres uden tilbagebetaling af den betalte bookingfaktura.
2.2.5. De priser, der er angivet i denne kontrakt, er inklusive moms, da Sälengodset Rekreation AB er momsregistreret.
2.3. Prisjusteringer
2.3.1 Udlejer (Sälengodset Rekreation AB) forbeholder sig ret til at justere lejepriserne baseret på efterspørgsel, tilgængelighed eller andre faktorer. Hvis der sker en prisændring, før reservationen er bekræftet, vil Lejeren blive underrettet og få mulighed for at acceptere den nye pris eller annullere uden beregning. Men når en reservation er bekræftet, gælder den aftalte pris, og ingen prisændringer vil blive anvendt på den pågældende reservation.
2.4. Digital check-in og identitetsbekræftelse
Lejere kan blive bedt om at gennemføre et digitalt check-in før ankomst. Digital check-in betyder, at lejeren skal give visse oplysninger online før opholdet, herunder:
- Antal gæster, der skal bo i feriehuset
- Fuldt navn og juridisk ID-nummer på den person, der har foretaget bookingen
- Upload af kopier af lovlige ID-dokumenter
Hvis digital check-in er påkrævet, og lejeren ikke gennemfører det inden for den angivne tidsramme, kan udlejeren (Sälengodset Rekreation AB) nægte adgang til boligen uden refusion.
2.5. Rengøring og affaldshåndtering
2.5.1 Lejeren er ansvarlig for at efterlade boligen i samme stand som ved ankomsten og skal følge tjeklisten for udcheckning inden afrejse. Slutrengøring er inkluderet i prisen, men det betyder ikke, at boligen kan efterlades i en rodet tilstand. Hvis tjeklisten ikke følges, kan der pålægges ekstra gebyrer for ekstra rengøring eller håndtering.
2.5.2. Møbler skal forblive på deres oprindelige plads, og alt affald skal sorteres og transporteres til de anviste skraldespande inden afrejse. Det er ikke tilladt at efterlade affald i boligen, heller ikke i affaldsspande eller skraldespande.
2.5.3. Genanvendeligt affald (glas, pap, plast osv.) skal transporteres af lejeren til den nærmeste genbrugsstation, medmindre andet er angivet i bookingoplysningerne. Nogle ejendomme tilbyder affaldsindsamling som en ekstra service - kontakt venligst udlejeren (Sälengodset Rekreation AB) for mere information.
2.5.4. Hvis boligen ikke efterlades i ordentlig stand, eller hvis bortskaffelse af affald ikke følges som anvist, kan der pålægges ekstra gebyrer.
3. Annullering og tilbagebetaling
3.1. Lejers afbestillingsregler
3.1.1. Alle aflysninger skal ske skriftligt via e-mail til info@salengodset.se.
3.1.2 I tilfælde af afbestilling mere end 60 dage før ankomst har lejeren ret til tilbagebetaling, minus et administrationsgebyr på 6000 SEK.
3.1.3 I tilfælde af afbestilling mindre end 60 dage før ankomst er lejeren forpligtet til at betale hele lejebeløbet, og der vil ikke blive foretaget nogen tilbagebetaling, uanset årsagen. Lejeren opfordres til at tegne en rejseforsikring for at dække uforudsete hændelser, såsom sygdom eller andre forhindringer, der forhindrer rejsen.
3.1.4. Lejeren bekræfter, at disse regler er indført for at give udlejeren en rimelig kompensation (Sälengodset Rekreation AB), da det kan være svært at finde en erstatningsbooking med kort varsel.
3.2. Opsigelse fra udlejers side
3.2.1 Hvis udlejer (Sälengodset Rekreation AB) er nødt til at annullere en bekræftet booking på grund af uforudsete omstændigheder (f.eks. skader, der gør boligen ubeboelig), vil udlejer gøre en rimelig indsats for at finde en tilsvarende alternativ bolig til lejeren.
3.2.2 Hvis der ikke findes et passende alternativ, refunderes hele det betalte beløb til lejeren.
3.2.3. Hvis en reservation skal annulleres af udlejer, og der ikke kan tilbydes alternativ indkvartering, er udlejers eneste ansvar at refundere det lejebeløb, som lejer har betalt. Udlejer kan ikke holdes ansvarlig for yderligere kompensation, indirekte omkostninger eller skader, herunder, men ikke begrænset til, tabte rejseudgifter, ændring af ferieplaner, tabt arbejdsfortjeneste eller andre økonomiske tab.
3.3. Force Majeure
3.3.1 Hvis en force majeure-begivenhed (f.eks. naturkatastrofe, krig, pandemi eller regeringsbeslutning) forhindrer lejeren i at bruge boligen, vil udlejeren (Sälengodset Rekreation AB) i første omgang bestræbe sig på at tilbyde en ombooking.
3.3.2 Hvis ombooking ikke er mulig, gælder de afbestillingsbetingelser, der er beskrevet i afsnit 3.1:
- Ved afbestilling mere end 60 dage før ankomst refunderes lejebeløbet minus et administrationsgebyr på 6.000 SEK.
- I tilfælde af afbestilling mindre end 60 dage før ankomst er der ingen tilbagebetaling, og lejeren er ansvarlig for det fulde lejebeløb.
3.3.3 Udlejer kan ikke holdes ansvarlig for yderligere kompensation ud over refusionen i henhold til de almindelige afbestillingsbetingelser. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, tab af rejseudgifter, ændring af ferieplaner, tab af indkomst eller andre økonomiske tab.
4. Brug af boligen
4.1. Kun til boligformål
4.1.1 Lejeren accepterer, at boligen kun må bruges til beboelse og rekreative formål i lejeperioden.
4.1.2. Det er tilladt at bruge boligen til:
- Privat brug, f.eks. ferier og fritidshuse.
- Erhvervskonferencer, workshops og teambuilding, hvor virksomheden lejer lokaler til sine medarbejdere.
- Bryllupper, fødselsdagsfester og lignende arrangementer, forudsat at alle deltagere bor i boligen i lejeperioden.
4.1.3. Følgende aktiviteter er ikke tilladt:
- Større arrangementer og fester med deltagelse af ikke-beboere.
- Fremleje af boligen til tredjeparter.
- Professionel fotografering eller filmoptagelse til kommercielle formål, medmindre udlejeren har givet skriftlig tilladelse.
- Brug af boligen som forretningslokale til regelmæssige forretningsaktiviteter.
4.2. Kun til boligformål
4.2.1. Lejeren må ikke udføre ulovlige aktiviteter i boligen. Overtrædelse af denne bestemmelse kan føre til øjeblikkelig annullering af lejekontrakten uden tilbagebetaling og kan rapporteres til de relevante myndigheder.
4.3. Kun til boligformål
4.3.1 Lejer må ikke udleje, overdrage eller på anden måde videregive sin reservation til en tredjepart uden skriftlig tilladelse fra udlejer (Sälengodset Rekreation AB).
5. Depositum og lejers ansvar
5.1. Gebyr for indskud
5.1.1. Der kan kræves et depositum, som udgør sikkerhed for lejers opfyldelse af forpligtelser i henhold til denne aftale, og som er angivet i reservationsbekræftelsen.
5.1.2 Depositummet tilbagebetales senest 14 dage efter afrejse, forudsat at der ikke er sket skader eller lovovertrædelser.
5.2. Ansvar for skader
5.2.1. Lejeren er ansvarlig for enhver skade på boligen, dens inventar eller tilhørende ejendom i lejeperioden, uanset om skaden er forårsaget af lejeren selv eller af medfølgende gæster. Lejer skal straks rapportere sådanne hændelser til udlejer, Sälengodset Rekreation AB.
5.2.2. Der kan pålægges ekstra rengøringsgebyrer, hvis boligen ikke efterlades i overensstemmelse med de angivne retningslinjer.
5.3. Opladning af elektriske køretøjer
5.3.1 Opladning af elbiler er kun tilladt ved afmærkede ladestandere.
5.3.2. Uautoriseret opladning af elbiler kan medføre en ekstra afgift samt ansvar for eventuelle elektriske eller andre skader som følge af ukorrekt brug.
5.4. Forsikring
5.4.1 Det anbefales, at lejeren har en gyldig indbo-, rejse- og ansvarsforsikring, der dækker eventuelle hændelser, ulykker og skader på den lejede bolig i lejeperioden.
6. Ret til adgang og inspektion
6.1. Udlejeren, Sälengodset Rekreation AB, forbeholder sig ret til at få adgang til boligen med rimeligt varsel med henblik på inspektion, reparationer eller vedligeholdelse.
6.2. I nødsituationer kan der gives adgang uden forudgående varsel for at sikre boligens og beboernes sikkerhed.
6.3. Lejeren giver tilladelse til, at servicepersonale kan få adgang til boligen i forbindelse med vedligeholdelse eller reparationer, hvis det er nødvendigt.
7 Klager og tvistbilæggelse
7.1. Rapportering af problemer
7.1.1 Eventuelle fejl eller problemer med boligen skal rapporteres til udlejeren, Sälengodset Rekreation AB, inden for 24 timer efter indtjekning, så der kan træffes de nødvendige foranstaltninger. Kontaktoplysninger til indberetning af fejl findes på reservationsbekræftelsen og i boligens informationsmappe.
7.1.2 Klager, der indgives efter check-out, kan ikke tages i betragtning.
7.2. Løsning af tvister
7.2.1 Tvister skal i første omgang løses i mindelighed mellem parterne.
7.2.2 Hvis en tvist ikke kan løses ved aftale, skal den afgøres af Mora tingsret som første instans.
8. Ansvar og begrænsning af ansvar
8.1. Ansvar for skader
8.1.1 Lejeren er ansvarlig for at kompensere udlejeren, Sälengodset Rekreation AB og eventuelle partnere for eventuelle krav, skader eller omkostninger, der opstår som følge af lejerens handlinger, kontraktbrud eller skader på boligen.
8.2. Begrænsning af ansvar
8.2.1. Udlejer, Sälengodset Rekreation AB, er ansvarlig for at stille boligen til rådighed i den aftalte stand ved lejeperiodens begyndelse og for at træffe rimelige foranstaltninger i tilfælde af mangler eller fejl, der opstår i løbet af lejeperioden.
Udlejeren kan dog ikke holdes ansvarlig for det:
- Direkte eller indirekte skader som følge af lejerens ophold, herunder men ikke begrænset til tab af rejseudgifter, ændring af ferieplaner eller tab af indkomst.
- Afbrydelse eller afbrydelse af tjenester uden for udlejerens kontrol, f.eks. el- og vandforsyning, telekommunikation eller andre tjenester, der leveres af eksterne leverandører.
- Skade eller tab forårsaget af tredjeparter, naturbegivenheder eller andre omstændigheder, som udlejer ikke med rimelighed kunne have forudset eller forhindret.
Lejeren er forpligtet til at rapportere eventuelle skader eller mangler til udlejeren med det samme, så de nødvendige foranstaltninger kan træffes.
8.2.2 Udlejers maksimale ansvar for ethvert krav i henhold til denne aftale er begrænset til det lejebeløb, der er angivet i reservationsbekræftelsen. Udlejer kan under ingen omstændigheder holdes ansvarlig for yderligere kompensation, herunder direkte eller indirekte skader, økonomiske tab eller følgeskader.
9. Yderligere tjenester og politikker
9.1. Inkluderende tjenester
9.1.1 Lejeprisen inkluderer sengelinned, et lille og et mellemstort håndklæde pr. person, slutrengøring og højhastighedsinternetadgang.
9.1.2. Indkvartering med jacuzzi eller swimmingpool kræver, at lejeren følger de medfølgende sikkerhedsinstruktioner.
9.1.3 Udlejeren, Sälengodset Rekreation AB, er ikke ansvarlig for tekniske problemer, som ligger uden for udlejerens kontrol, såsom afbrydelser af elektricitet, internet eller andre eksterne tjenester.
9.2. Ejendomsspecifik information
9.2.1 Hver beboer har en informationsmappe eller et digitalt dokument med specifikke oplysninger om ejendommen.
9.2.2 Lejeren er forpligtet til at følge alle instruktioner og retningslinjer, der er angivet i dette dokument.
9.3. Snerydning og udendørs vedligeholdelse
9.3.1 Lejeren er ansvarlig for at holde indgangspartier og gangstier fri for sne under opholdet.
9.4. Kæledyr og allergier
9.4.1 Kæledyr er ikke tilladt i boligen.
9.4.2 Hvis der alligevel medbringes kæledyr i boligen, vil der blive opkrævet et desinfektionsgebyr på 6 000 SEK pr. ophold.
9.5. Yderligere tjenester
9.5.1 Lejeren kan købe yderligere tjenester under sit ophold i henhold til de muligheder, der er anført på udlejerens hjemmeside.
9.5.2 Bemærk, at ikke alle tillægsydelser er tilgængelige for alle indkvarteringer, da betingelserne kan variere.
10. Privatliv og databeskyttelse
10.1. Sälengodset behandler personoplysninger i overensstemmelse med EU's generelle forordning om databeskyttelse.
Databeskyttelsesforordningen (GDPR, 2016/679) og den svenske databeskyttelseslovgivning.
10.2. For mere information om, hvordan udlejeren (Sälengodset Rekreation AB) håndterer personlige data, bedes du læse vores privatlivspolitik.
11. Gældende lov
11.1. Disse vilkår og betingelser skal reguleres af og fortolkes i overensstemmelse med svensk lov.
11.2. Eventuelle tvister, der opstår i forbindelse med denne aftale, skal løses
som reguleret i afsnit 7.2.
12 Kontakt og support
12.1. Information om udlejningsbureauet
Sälengodset Rekreation AB
Organisationsnummer: 556736-4095
Adresse: Box 2063, 663 92 Hammarö.
E-mail: info@salengodset.se
12.2. Kommunikation og nødsituationer
12.2.1 For spørgsmål vedrørende bookinger eller ophold bedes du kontakte udlejeren (Sälengodset Rekreation AB) ved hjælp af kontaktoplysningerne ovenfor.
12.2.2 Nødtelefonnumre er tilgængelige i hver bolig.
Version: 20250219