- Verkkosivusto
- Välitettyjen loma-asuntojen varausehdot
1. johdanto
Nämä yleiset ehdot koskevat kaikkia vuokralaisia, jotka varaavat loma-asuntoja Sälengodset:n kautta. Sälengodset toimii ainoastaan varausvälittäjänä, ja kiinteistön omistaja on valtuuttanut sen ottamaan vastaan varauspyyntöjä omistajan puolesta. Itse vuokrasopimus tehdään kuitenkin suoraan vuokralaisen ja kiinteistön omistajan välillä. Vahvistamalla varauksen vuokralainen hyväksyy nämä ehdot, jotka koskevat varausprosessia, maksuehtoja ja muita välitysehtoja. Vuokralainen vahvistaa myös, että kiinteistön omistaja on laillinen sopimuspuoli vuokrasuhteessa ja vastaa majoituksesta vuokra-aikana.
2. Varaukset ja maksu
2.1. Vuokra-ajat
2.1.1 Käytettävissä olevat vuokra-ajat ovat ”sunnuntaista sunnuntaihin”, ”sunnuntaista torstaihin” ja ”torstaista sunnuntaihin”.
2.1.2. Sisäänkirjautuminen tapahtuu klo 16.00 alkaen saapumispäivänä, ja uloskirjautuminen on tehtävä viimeistään klo 10.00 lähtöpäivänä.
2.1.3 Vuokra-ajat voivat vaihdella tietyillä viikoilla saatavuuden ja Sälengodset:n vahvistuksen mukaan. Jos vuokralainen haluaa tehdä varauksen säännöllisten vuokra-aikojen ulkopuolella, häntä kehotetaan ottamaan yhteyttä Sälengodset:hen, jotta voidaan keskustella saatavuudesta ja mahdollisista vaihtoehdoista.
2.2. Ikävaatimukset
Loma-asunnon varaamisen alaikäraja on 27 vuotta, ja vähintään kahden henkilön seurueessa on täytettävä tämä vaatimus. Näiden kahden henkilön on myös oltava majoituspaikassa koko vuokra-ajan. Vuokralainen on vastuussa tämän säännön noudattamisesta, ja jos havaitaan, että tämä vaatimus ei täyty, Sälengodset pidättää itsellään oikeuden peruuttaa vuokraus ilman hyvitystä.
2.3. Maksuehdot
2.3.1 Alustava varausvahvistus, jonka suuruus on 20 % kokonaisvuokran määrästä, on maksettava 5 päivän kuluessa varauksen tekemisestä. Maksuohjeet maksua varten lähetetään sähköpostitse tai postitse. Varaus vahvistetaan vasta, kun 20%:n varausvahvistuksen maksu on vastaanotettu.
2.3.2. Loput 80 % vuokran määrästä on maksettava viimeistään 60 päivää ennen saapumista.
2.3.3 Jos varaus tehdään 90 päivän kuluessa saapumisesta, varauksen vahvistaminen edellyttää täyttä maksua varaushetkellä.
2.3.4. Jos maksuja ei suoriteta ajoissa, varaus voidaan peruuttaa palauttamatta maksettua varausvahvistusta.
2.4. Hintojen mukautukset
2.4.1. Sälengodset pidättää oikeuden mukauttaa vuokrahintoja kysynnän, saatavuuden tai muiden tekijöiden perusteella. Jos hinnanmuutos tapahtuu ennen varauksen vahvistamista, vuokralaiselle ilmoitetaan siitä ja annetaan mahdollisuus hyväksyä uusi hinta tai peruuttaa varaus ilman veloitusta. Kun varaus on vahvistettu, sovelletaan kuitenkin sovittua hintaa, eikä kyseiseen varaukseen sovelleta hinnanmuutoksia.
2.5. Digitaalinen lähtöselvitys ja henkilöllisyyden todentaminen
Vuokralaisia voidaan vaatia suorittamaan digitaalinen sisäänkirjautuminen ennen saapumista. Digitaalinen sisäänkirjautuminen tarkoittaa, että vuokralaisen on annettava tietyt tiedot verkossa ennen oleskelua, kuten
- Mökissä majoittuvien vieraiden lukumäärä
- Varauksen tehneen henkilön täydellinen nimi ja henkilötunnus.
- Kopioiden lataaminen laillisista henkilöllisyystodistuksista
Jos vaaditaan digitaalista kirjautumista eikä vuokralainen tee sitä määräajassa, pääsy majoituspaikkaan voidaan evätä ilman hyvitystä.
2.6. Siivous ja jätehuolto
2.6.1 Vuokralainen on vastuussa siitä, että hän jättää majoituspaikan samassa kunnossa kuin saapuessaan, ja hänen on noudatettava uloskirjautumislistaa ennen lähtöä. Loppusiivous sisältyy hintaan, mutta tämä ei tarkoita, että majoituspaikka voidaan jättää epäsiistiin kuntoon. Jos tarkistuslistaa ei noudateta, ylimääräisestä siivouksesta tai käsittelystä voidaan veloittaa lisämaksuja.
2.6.2. Huonekalujen on pysyttävä alkuperäisellä paikallaan, ja kaikki jätteet on lajiteltava ja kuljetettava niille varattuihin jäteastioihin ennen lähtöä. Majoitustiloihin ei saa jättää roskia, ei myöskään roska-astioihin tai roska-astioihin.
2.6.3 Kierrätettävän jätteen (lasi, kartonki, muovi jne.) on oltava vuokralaisen kuljetettavissa lähimpään kierrätyskeskukseen, ellei varaustiedoissa toisin mainita. Joissakin kiinteistöissä jätteiden keräys on lisäpalvelu - lisätietoja saa osoitteesta Sälengodset.
2.6.4. Jos majoituspaikkaa ei jätetä asianmukaiseen kuntoon tai jos jätehuoltoa ei noudateta ohjeiden mukaisesti, voidaan periä lisämaksuja.
3. peruutus ja hyvitys
3.1. Vuokralaisen peruutusehdot
3.1.1. Kaikki peruutukset on tehtävä kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen info@salengodset.se.
3.1.2 Jos varaus peruutetaan yli 60 päivää ennen saapumista, vuokralaisella on oikeus hyvitykseen, josta vähennetään 6000 SEK:n hallinnollinen maksu.
3.1.3 Jos vuokrasopimus peruutetaan alle 60 päivää ennen saapumista, vuokralainen on velvollinen maksamaan koko vuokran, eikä vuokranmaksua palauteta, riippumatta siitä, mistä syystä. Vuokraajaa kehotetaan ottamaan matkavakuutus ennakoimattomien tapahtumien, kuten sairauden tai muiden matkan estävien esteiden varalta.
3.1.4. Vuokralainen vahvistaa, että nämä säännöt ovat voimassa, jotta kiinteistönomistajalle voidaan tarjota oikeudenmukainen korvaus, sillä korvaavan varauksen löytäminen lyhyellä varoitusajalla voi olla vaikeaa.
3.2. Kiinteistön omistajan tekemä peruutus
3.2.1 Jos kiinteistön omistaja joutuu perumaan vahvistetun varauksen ennalta arvaamattomien olosuhteiden vuoksi (esim. majoituspaikan vahingoittuminen asumiskelvottomaksi), Sälengodset pyrkii kohtuullisin keinoin löytämään vuokralaiselle vastaavan vaihtoehtoisen majoituksen.
3.2.2 Jos sopivaa vaihtoehtoa ei ole saatavilla, vuokralaiselle palautetaan koko maksettu summa.
3.2.3. Jos majoituspaikan omistaja joutuu peruuttamaan varauksen eikä vaihtoehtoista
majoitusta voidaan tarjota, Sälengodset:n ja kiinteistön omistajan ainoa velvollisuus on palauttaa vuokralaisen maksama vuokrasumma. Sälengodset tai kiinteistön omistaja eivät ole vastuussa mistään lisäkorvauksista, epäsuorista kustannuksista tai vahingoista, mukaan lukien mutta ei rajoittuen menetettyihin matkakuluihin, lomasuunnitelmien muutoksiin, ansionmenetyksiin tai muihin taloudellisiin menetyksiin.
3.3. Ylivoimainen este
3.3.1 Jos ylivoimainen este (esim. luonnonkatastrofi, sota, pandemia tai hallituksen päätös) estää vuokralaista käyttämästä majoitusta, Sälengodset pyrkii ensisijaisesti tarjoamaan uudelleenvarauksen.
3.3.2 Jos uudelleenvaraus ei ole mahdollista, sovelletaan kohdassa 3.1 esitettyjä peruutusehtoja:
- Jos varaus peruutetaan yli 60 päivää ennen saapumista, vuokrasumma palautetaan vähennettynä 6 000 SEK:n hallinnollisella maksulla.
- Jos varaus peruutetaan alle 60 päivää ennen saapumista, varausmaksua ei palauteta ja vuokralainen on vastuussa koko vuokran määrästä.
3.3.3. Sälengodset tai kiinteistönomistaja ei ole vastuussa mistään lisäkorvauksesta tavanomaisten peruutusehtojen mukaisen korvauksen lisäksi.
4. Majoituksen käyttö
4.1. Ainoastaan asuintarkoituksiin
4.1.1 Vuokralainen suostuu siihen, että asuntoa saa käyttää ainoastaan asumistarkoituksiin. Kaupallinen toiminta, mukaan lukien tapahtumat, valokuvaukset tai liiketoiminta, on ehdottomasti kielletty.
4.2. Kielletty toiminta
4.2.1. Vuokralainen ei saa harjoittaa laitonta toimintaa asunnossa. Tämän määräyksen rikkominen voi johtaa vuokrasopimuksen välittömään irtisanomiseen ilman hyvitystä ja siitä voidaan ilmoittaa asianomaisille viranomaisille.
4.3. Alivuokraus ja siirto
4.3.1 Vuokralainen ei saa vuokrata, siirtää tai muuten luovuttaa varaustaan kolmannelle osapuolelle ilman Sälengodset:n kirjallista lupaa.
5. Talletus ja vuokralaisen vastuu
5.1. Talletusmaksu
5.1.1. Varauksen vahvistuksessa voidaan vaatia ja määritellä takuumaksu, jota käytetään vakuudeksi vuokralaisen tämän sopimuksen mukaisten velvoitteiden asianmukaisesta täyttämisestä.
5.1.2 Talletus palautetaan 14 päivän kuluessa lähtemisestä edellyttäen, että vahinkoa tai rikkomusta ei ole tapahtunut.
5.2. Vastuu vahingoista
5.2.1. Vuokralainen on vastuussa kaikista vahingoista, joita majoitustilalle, sen kalusteille tai siihen liittyvälle omaisuudelle aiheutuu vuokra-aikana, riippumatta siitä, onko vahinko vuokralaisen tai hänen mukanaan tulevien vieraiden aiheuttama. Vuokralaisen on välittömästi ilmoitettava tällaisista tapahtumista Sälengodset:lle.
5.2.2. Jos majoituspaikkaa ei jätetä annettujen ohjeiden mukaisesti, voidaan periä ylimääräisiä siivousmaksuja.
5.3. Sähköajoneuvojen lataaminen
5.3.1 Sähköajoneuvojen lataaminen on sallittua vain merkityissä latauspisteissä.
5.3.2. Sähköajoneuvojen luvaton lataaminen voi johtaa lisämaksuun sekä vastuuseen mahdollisista sähkö- tai muista vahingoista, jotka johtuvat epäasianmukaisesta käytöstä.
5.4. Vakuutus
5.4.1 Vuokralaisella suositellaan olevan voimassa oleva koti-, matka- ja vastuuvakuutus, joka kattaa vuokra-aikana vuokraamossa tapahtuvat vaaratilanteet, onnettomuudet ja vahingot.
6. Oikeus tutustua ja tarkastaa
6.1 Välittäjä tai kiinteistön omistaja pidättää itsellään oikeuden päästä majoituspaikkaan kohtuullisella varoitusajalla tarkastusta, korjausta tai huoltoa varten.
6.2. Hätätilanteissa pääsy voidaan sallia ilman ennakkoilmoitusta majoituspaikan ja sen asukkaiden turvallisuuden varmistamiseksi.
6.3. Vuokralainen sallii huoltohenkilöstön pääsyn asunnolle huoltoa tai korjauksia varten, jos se on tarpeen.
7 Valitukset ja riitojenratkaisu
7.1. Ongelmista ilmoittaminen
7.1.1 Kaikista majoitukseen liittyvistä puutteista tai ongelmista on ilmoitettava Sälengodset:lle 24 tunnin kuluessa sisäänkirjautumisesta, jotta tarvittaviin toimenpiteisiin voidaan ryhtyä. Yhteystiedot vikojen ilmoittamista varten löytyvät varausvahvistuksesta ja majoituspaikan tietokansiosta.
7.1.2 Uloskirjautumisen jälkeen esitettyjä valituksia ei voida ottaa huomioon.
7.2. Riitojen ratkaiseminen
7.2.1 Riidat ratkaistaan ensisijaisesti osapuolten kesken sovinnollisesti.
7.2.2 Jos riitaa ei voida ratkaista sopimuksella, se ratkaistaan ensimmäisenä oikeusasteena Moran käräjäoikeudessa.
8. Vastuu ja vastuun rajoittaminen
8.1. Vahingonkorvausvastuu
8.1.1 Vuokralainen on vastuussa Sälengodset:n, kiinteistön omistajan ja mahdollisten yhteistyökumppaneiden korvaamisesta kaikista vaatimuksista, vahingoista tai kustannuksista, jotka johtuvat vuokralaisen toimista, sopimusrikkomuksesta tai majoituspaikan vahingoittumisesta.
8.2. Vastuun rajoittaminen
8.2.1. Vuokralainen on tietoinen siitä, että Sälengodset ei ole minkään vuokrakohteen omistaja. Sälengodset toimii ainoastaan välittäjänä ja on vastuussa ainoastaan siitä, että varaukset käsitellään asianmukaisesti, maksut suoritetaan ja että vieraat saavat asianmukaista tietoa varauksestaan. Kaikki vahingonkorvausvaatimukset, menetykset tai ongelmat oleskelun aikana on osoitettava suoraan kiinteistön omistajalle. Sälengodset avustaa viestinnässä, mutta ei ole vastuussa majoituksessa ilmenevistä puutteista, jotka ylittävät tässä sopimuksessa mainitut tiedot.
8.2.2 Sälengodset tai kiinteistön omistaja ei ole vastuussa mistään epäsuorista, satunnaisista tai välillisistä vahingoista, jotka voivat aiheutua vuokralaisen oleskelun yhteydessä. Tähän kuuluvat muun muassa matkakustannusten menetys, lomasuunnitelmien muuttuminen, ansionmenetys tai muut taloudelliset menetykset.
8.2.3. Sälengodset:n enimmäisvastuu tämän sopimuksen mukaisista vaateista rajoittuu Sälengodset:n kyseisestä varauksesta saamaan provisioon. Sälengodset:tä ei voida missään tapauksessa pitää vastuullisena määristä, jotka ylittävät sen välitystoiminnasta saamat tulot.
8.2.4. Kiinteistönomistajan enimmäisvastuu tämän sopimuksen mukaisista vaateista rajoittuu varausvahvistuksessa ilmoitettuun vuokran määrään. Kiinteistönomistajaa ei voida missään tapauksessa pitää vastuussa muista korvauksista, mukaan lukien välilliset tai välilliset vahingot.
9. Lisäpalvelut ja -politiikat
9.1. Inklusiiviset palvelut
9.1.1 Vuokrahintaan sisältyy liinavaatteet, yksi pieni ja yksi keskikokoinen pyyhe henkilöä kohden, loppusiivous ja nopea internetyhteys.
9.1.2. Majoitus, jossa on poreallas tai uima-allas, edellyttää, että vuokralainen noudattaa annettuja turvallisuusohjeita.
9.1.3. Sälengodset tai kiinteistön omistaja ei ole vastuussa teknisistä ongelmista, joihin ne eivät voi vaikuttaa.
9.2. Kiinteistökohtaiset tiedot
9.2.1 Jokaisella asukkaalla on tietokansio tai digitaalinen asiakirja, jossa on erityistietoja kiinteistöstä.
9.2.2 Vuokralainen on velvollinen noudattamaan kaikkia tässä asiakirjassa annettuja ohjeita ja ohjeita.
9.3. Lumenpoisto ja ulkotilojen kunnossapito
9.3.1 Vuokralainen on vastuussa siitä, että sisäänkäynnit ja kulkuväylät pidetään lumettomina hänen oleskelunsa aikana.
9.4. Lemmikit ja allergiat
9.4.1. Joissakin majoituspaikoissa lemmikkieläimet ovat sallittuja, kun taas toisissa ne on ehdottomasti kielletty allergiakysymysten vuoksi.
9.4.2. Luvattomista lemmikkieläimistä peritään 6 000 SEK:n suuruinen puhtaanapitomaksu oleskelua kohden.
9.5. Liitännäispalvelut
9.5.1 Vuokralainen voi ostaa oleskelunsa aikana lisäpalveluita Sälengodset:n verkkosivuilla lueteltujen vaihtoehtojen mukaisesti.
9.5.2 Huomaathan, että kaikki lisäpalvelut eivät ole saatavilla kaikissa majoituspaikoissa, sillä ehdot voivat vaihdella.
10. Yksityisyys ja tietosuoja
10.1. Sälengodset käsittelee henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti.
Tietosuoja-asetus (GDPR, 2016/679) ja Ruotsin tietosuojalainsäädäntö.
10.2. Jos haluat lisätietoja siitä, miten Sälengodset käsittelee henkilötietoja, lue tietosuojakäytäntömme.
11. sovellettava lainsäädäntö
11.1. Näihin ehtoihin sovelletaan ja niitä tulkitaan Ruotsin lakia noudattaen.
11.2. Kaikki tähän sopimukseen liittyvät riidat ratkaistaan seuraavasti
kuten 7.2 kohdassa säädetään.
12 Yhteystiedot ja tuki
12.1. Vuokravälittäjää koskevat tiedot
Sälengodset Mountain Luxe AB
Organisationsnummer: 559510-1642
Osoite: Box 2063, 663 92 Hammarö.
Sähköposti: info@salengodset.se
12.2. Viestintä ja hätätilanteet
12.2.1 Jos sinulla on varauksia tai oleskelua koskevia kysymyksiä, ota yhteyttä Sälengodset:hen yllä olevilla yhteystiedoilla.
12.2.2 Hätäpuhelinnumerot löytyvät jokaisesta majoituspaikasta.
Versio 20250219