Kan man klare seg med engelsk i Sälen?

Kan man klare seg på engelsk i skianlegget Sälen? Kort svar: ja. Engelsk fungerer i praksis overalt der en besøkende trenger å gjøre seg forstått – i heisen, i skiskolen, i butikken, på restauranten og i kontakten med den som leier ut overnattingsstedet. Sverige er et land hvor engelsk undervises fra tidlig skolealder, og i et fjellreisemål med internasjonale gjester er personalet dessuten vant til å bytte språk.

Dette er likevel et av de vanligste spørsmålene vi får fra gjester som ikke har vært i Sverige før, og det fortjener et ærlig svar fremfor et høflig et. Nedenfor går vi gjennom situasjon for situasjon: hvor engelsk er tilstrekkelig uten videre, hvor det kan være lurt å ta med seg litt ekstra, og hva det er lurt å forberede seg på. Reiser dere som et større selskap der ikke alle snakker samme språk, er det verdt å vite at kommunikasjonen med oss foregår på engelsk hele veien – dette gjelder også bestillingen av hytter for grupper som reiser sammen.

Kort svar: Engelsk holder nesten overalt

Å reise i Sverige uten å kunne svensk er enkelt. Menyer, skilt og billettautomater er ofte på engelsk, og der de ikke er det, er det nesten alltid noen man kan spørre. Den praktiske forskjellen fra et land der man virkelig trenger språket, er at man sjelden trenger å planlegge for språket i det hele tatt – det ordner seg i farten.

Det er likevel to ting som er verdt å merke seg. For det første er deler av informasjonen om et fjellreisemål sesongavhengig og oppdateres derfor raskt, og da rekker den svenske teksten noen ganger å bli oppdatert før den engelske. Det andre er at formell tekst – leievilkår, informasjon fra myndighetene, forsikringsvilkår – oftere finnes på svensk enn på engelsk. Hvis noe er viktig og uklart: det er bedre å spørre en gang for mye enn å gjette.

I heisene, skiskolen og utleien

Skianleggene i Sälenfjällen tar imot gjester fra flere land hver vinter, og personalet ved heisene, i kassaene og i utleieavdelingen er vant til å snakke engelsk. Det er ingen problemer å kjøpe heiskort, leie utstyr eller spørre om hvilken løype som passer for en nybegynner.

Skiskolen er et område hvor det lønner seg å være litt mer forutseende, spesielt når det gjelder de yngste barna. Gruppetimer holdes ofte på svensk når gruppen er svensktalende, mens engelskspråklige grupper eller privatundervisning kan være et alternativ. Tilbudet varierer fra anlegg til anlegg og fra uke til uke, så spør om dette når du bestiller, i stedet for når du er på stedet. Vi har samlet all praktisk informasjon om skiskole og barnepass i en egen artikkel. Hvis dere skal leie utstyr, kan dere gjøre det på engelsk på stedet, men de som forhåndsbestiller, får et roligere første møte – se hva som gjelder for å leie skiutstyr på stedet.

I butikker, restauranter og på Systembolaget

I matbutikker er teksten på emballasjen på svensk, men varene er de samme, og de fleste finner frem likevel. Hvis dere trenger å spørre etter noe spesifikt, går det bra å bruke engelsk. Kassasystemene er intuitive, og man betaler nesten alltid med kort.

Restauranter i skianleggene har ofte menyer på engelsk eller personale som oversetter direkte. Noe som ofte overrasker besøkende, er hvordan salget av alkohol er organisert: sterkere alkohol selges i Sverige i en egen statlig butikkjede som heter Systembolaget, ikke i dagligvarebutikken. Personalet der snakker engelsk, og butikken har egne åpningstider som skiller seg fra matbutikkens. Sjekk åpningstidene for uken før dere planlegger innkjøpet.

Skandinaviske nabospråk – når dansk og norsk fungerer

Hvis dere kommer fra Danmark eller Norge, har dere et ekstra alternativ. Svensk, dansk og norsk er nært beslektede språk, og på skrift forstår de fleste svensker både dansk og norsk uten større anstrengelse. Muntlig er norsk som regel lettest å følge med på for en svenske, mens dansk kan kreve at dere snakker litt saktere enn hjemme.

Praksisen i Sälenfjällen er enkel: Mange danske og norske gjester snakker utelukkende på sitt eget språk, og det fungerer godt. Hvis dere merker at samtalen går i stå, er det ikke noe å skamme seg over å bytte til engelsk for en setning eller to, for så å gå tilbake til det opprinnelige språket. Skriftlig informasjon – vilkår, instruksjoner i huset, skilt – er lett å lese på svensk for en dansk eller norsk gjest.

Helsevesen, apotek og akutte saker

Også her er svaret positivt, men dette er en situasjon hvor det lønner seg mest å være forberedt. Helsepersonell i Sverige kommuniserer som regel uten problemer på engelsk, og det samme gjelder apotekene. I akutte situasjoner er nødnummeret 112, og dette nummeret håndterer samtaler på engelsk.

Det som er lurt å ha ordnet på forhånd, er ikke språket, men papirarbeidet: gyldig legitimasjon, forsikringsbeviset ditt og EU-helsekortet hvis du kommer fra et EU-land. Ta med navnene på eventuelle medisiner i den internasjonale kjemiske betegnelsen, ikke bare handelsnavnet som brukes i hjemlandet, siden handelsnavnene varierer fra land til land. Hvor helsetjenestene finnes og hvordan de fungerer for besøkende, har vi beskrevet under helsestasjonen og helsetjenestene for besøkende.

Skilt og informasjon i bakkene

Pistmarkeringene følger den internasjonale fargeskalaen, så det er like lett å vurdere vanskelighetsgraden på en nedfart her som i resten av Europa. Advarselsskilt og informasjon ved heisene er ofte på både svensk og engelsk. Værinformasjon og informasjon om hvilke heiser som er åpne, presenteres i anleggenes apper, som vanligvis kan stilles inn på engelsk.

Unntaket er midlertidige meldinger. En håndskrevet lapp om en stengt heis eller en omdirigert nedfart er oftere på svensk. Er dere usikre: spør en heisvakt. Det er den raskeste måten å få et oppdatert svar på, og de er vant til å få slike spørsmål.

Svenske ord som det er lurt å kjenne igjen

Dere trenger ikke å lære svensk for å få en fin uke. Men noen ord dukker opp på skilt og i informasjonen, og de er enkle å kjenne igjen:

• Åpent / Stengt – åpent / stengt, det vanligste skiltparet.
• Heis – det samme ordet som på engelsk, brukes om skiliftene.
• Nedfart og bakke – piste og slope.
• Langrennsløyper – preparerte løyper for langrenn.
• Pant – pantet på returflasker og -bokser, som dere får tilbake i butikken.
• Utsjekking – utsjekking, brukes i informasjonen i huset.
• Inngang og utgang – inngang og utgang.

Vi har samlet flere av de små detaljene som skiller en svensk hytte fra en feriebolig i andre land under svenske vaner i hytta. Ingen av dem krever forkunnskaper, men det er hyggeligere å kjenne dem igjen enn å oppdage dem.

Oppsummering – språket er sjelden et hinder

Engelsk er nok for et opphold i Sälen i Dalarna, og dansk og norsk fungerer utmerket for skandinaviske gjester. Det som er verdt å forberede seg på, er ikke språket, men de få tingene der en misforståelse kan koste tid: undervisningsspråket i skiskolen, forsikring og legitimasjon i tilfelle et eventuelt legebesøk, samt åpningstidene for kjøp av alkohol. Alt annet ordner seg i farten. Har dere spørsmål om overnattingen eller om uken for øvrig, er dere velkomne til å skrive til oss på engelsk – vi svarer på samme språk som dere skriver på.