Sälengodset · Gjesteportalen & Husets AI
Fra det øyeblikket dere begynner å planlegge reisen til dere sjekker ut, finner dere alt samlet på ett sted.
Hver bestilling hos Sälengodset får sin egen digitale gjesteportal med informasjon om ankomst og innsjekking, tilgang til huset, praktiske instruksjoner, tilleggsvalg og annet som er nyttig å vite under oppholdet.
I portalen finnes også «Husets AI» – en digital vert som kjenner akkurat det huset dere bor i. Spør hvordan gasskomfyren fungerer, hvordan oppvaskmaskinen startes eller hva dere trenger å vite før avreise, og få svar umiddelbart, døgnet rundt, på svensk eller engelsk.
Og når et spørsmål krever mer enn et raskt svar, er vi selvfølgelig fortsatt her for deg. Den samme personlige betjeningen som alltid – nå med enda mer hjelp rett ved hånden.
Finn huset ditt i SälenInkludert i hver bestilling · Ingen app å laste ned · Alt samlet på mobilen
Har ni redan en bokning? Logga in i gästportalen här.
Derfor bygget vi dette
Det finnes i mange utleiehytter: en mappe på kjøkkenbenken med instruksjoner, opplysninger om Wi-Fi og informasjon om huset. Det er fint når den er oppdatert. Mindre fint når spørsmålet dukker opp midt i matlagingen, sent på kvelden eller rett før avreise.
Vi ønsket å gjøre det enklere.
Derfor har hvert opphold hos Sälengodset sin egen digitale gjesteportal, der informasjonen om akkurat deres hus alltid er lett tilgjengelig. Der finner dere alt fra ankomst og tilgang til huset til praktiske instruksjoner, tilleggsvalg og informasjon før avreise.
Og med Husets AI trenger dere ikke engang å lete etter den riktige siden. Spør hvordan gasskomfyren fungerer, hvordan oppvaskmaskinen startes eller hva dere må tenke på før avreise – og få svaret med en gang.
For oss begynner reisen allerede når dere bestiller. Resten skal bare gå som smurt.
Fra bestilling til avreise
Når bestillingen er fullført, åpnes din personlige gjesteportal. Der finner du oppholdet, huset og den viktigste informasjonen samlet fra første dag – og portalen kan deles med hele reisefølget.
Før reisen gjennomfører dere selvinnsjekkingen direkte i portalen. Gjestedata registreres, vilkårene signeres, og all informasjon før ankomst er samlet på ett og samme sted.
Når det er på tide å dra, skal det praktiske allerede være ordnet.
I portalen finner dere all informasjon dere trenger for å komme inn i huset – kode til kodelås eller informasjon om nøkkel, avhengig av hvilket hus dere har booket.
Dere kjører rett til huset, sjekker inn og kan begynne oppholdet.
Lurer dere på hvordan gasskomfyren fungerer, hvordan oppvaskmaskinen startes eller noe annet om huset? Spør Husets AI og få svar umiddelbart, døgnet rundt.
I portalen finner dere også praktisk informasjon og tilgjengelige tilleggsvalg. Og når det trengs, står vi selvfølgelig fortsatt til rådighet som deres personlige verter.
Når oppholdet nærmer seg slutten, finner dere alt dere trenger før avreise samlet i portalen. Følg den korte sjekklisten, lås huset og sett i gang hjemreisen.
Fra den første bestillingsbekreftelsen til den siste morgenen i Sälen – et enklere opphold, hele veien.
Illustrasjon av gjesteportalen
Alt på ett sted
Dato, informasjon om boligen og alt som har med oppholdet å gjøre – samlet på ett sted og tilgjengelig når dere trenger det.
Registrer selskapet og signer vilkårene digitalt før ankomst. Enkelt, trygt og klart på få minutter.
All informasjon dere trenger før ankomst – veibeskrivelse, praktiske opplysninger og opplysninger om kode eller nøkkel, avhengig av hvilket hus dere har bestilt.
Er en digital vert som kjenner huset dere bor i. Få hjelp med husets funksjoner, praktiske spørsmål og tips før og under oppholdet – døgnet rundt.
Se hvilke tilleggsvalg som er tilgjengelige for oppholdet ditt, og gjør reisen enda mer behagelig – fra oppredde senger til andre tjenester og opplevelser.
Avgangstid, praktisk informasjon og en enkel sjekkliste før hjemreisen – samlet på ett sted.
Husets AI
Hvert hus er unikt. Derfor har hvert hus hos Sälengodset også sin egen digitale vert.
Husets AI har tilgang til informasjon om akkurat det huset dere bor i – hvordan utstyret fungerer, praktiske instruksjoner og ting det er lurt å vite før og under oppholdet. I stedet for å lete gjennom menyer og instruksjoner, kan dere ganske enkelt spørre.
Hvordan tenner jeg gasskomfyren? Hvor finner jeg informasjonen om Wi-Fi? Hvordan fungerer oppvaskmaskinen? Hva må vi gjøre før vi drar?
Dere får svar umiddelbart, døgnet rundt, på svensk eller engelsk.
Husets AI kan også hjelpe deg med spørsmål om Sälen – alt fra restauranter og aktiviteter til forslag når været setter en kjepp i hjulet for dagens planer.
Men ikke alt skal løses av AI. Når noe krever personlig hjelp, er vi fortsatt der. Teknologien tar seg av de raske, praktiske spørsmålene, slik at vi kan bruke tiden vår på det som faktisk krever et menneske.
Digitalt når det gjør oppholdet enklere. Personlig når det trengs.
Illustrasjon av Husets AI
Bak teknologien
Gjesteportalen og Husets AI er utviklet for å gjøre det enkle enda enklere. Praktiske spørsmål skal kunne besvares raskt, informasjonen skal være tilgjengelig når dere trenger den, og ingen skal måtte vente for å finne det som allerede kan løses umiddelbart.
For oss handler teknologien ikke om å erstatte den personlige gjestfriheten. Tvert imot. Når de gjentakende spørsmålene kan håndteres digitalt, får vi mer tid til det som virkelig gjør en forskjell – å sørge for at boligene holder det nivået dere forventer, å hjelpe til når noe uventet skjer og å skape et opphold som føles gjennomtenkt fra start til slutt.
Husets AI er tilgjengelig døgnet rundt. Og når dere trenger oss, er vi fortsatt der.
Teknologien skal gjøre oppholdet enklere. Gjestfriheten skal fortsatt føles personlig.
Ofte stilte spørsmål
Nei. Gjesteportalen åpnes direkte i nettleseren på mobilen via en personlig lenke som hører til bestillingen deres. Dere trenger ikke å laste ned noen app, og dere trenger ikke å opprette en egen konto.
Før ankomst gjennomfører den som har booket innsjekkingen digitalt via gjesteportalen. Der registreres reisefølget, vilkårene signeres, og all viktig informasjon før ankomst er samlet på ett sted.
Når alt er klart, vil dere få informasjon om hvordan dere kommer inn i akkurat deres hus – via kodelås eller nøkkel, avhengig av boligtype.
Informasjonen blir tilgjengelig i gjesteportalen før ankomst, når alt som må ordnes før oppholdet er klart. Der kan dere se hva som gjelder for akkurat den hytta dere har booket.
Det er ikke noe problem. Når dere har mottatt informasjonen om tilgang til huset, kan dere ankomme uten å måtte henvende dere i resepsjonen eller hente nøkkelen personlig.
Hvis dere ønsker å ankomme tidligere eller sjekke ut senere, kan dere se hvilke tilleggsalternativer som er tilgjengelige for bestillingen deres i gjesteportalen.
I gjesteportalen finner dere all informasjonen dere trenger før ankomst samlet på ett sted. Skulle noe likevel ikke fungere, har dere kontaktopplysningene våre lett tilgjengelig, og vi hjelper dere videre.
Ja. Oppholdet kan deles med følget, slik at flere kan få tilgang til relevant informasjon om huset og bruke husets AI fra sin egen mobiltelefon.
Den som har foretatt bestillingen er fortsatt ansvarlig for de delene som gjelder selve bestillingen og selvinnsjekkingen.
Husets AI har informasjon om akkurat det huset dere bor i, og kan hjelpe dere med spørsmål om for eksempel utstyr, Wi-Fi, praktiske instruksjoner og avreise.
Den kan også gi dere tips og informasjon om Sälen, for eksempel restauranter, aktiviteter og andre ting det kan være nyttig å vite om under oppholdet.
Husets AI er tilgjengelig døgnet rundt på svensk og engelsk. Og når et spørsmål krever personlig hjelp, er vi fortsatt der for deg.
Nei. Gjesteportalen og Husets AI er inkludert i bestillingen deres.
For oss er det ikke et tilvalg. Det er en del av hvordan vi ønsker at det skal føles å bo hos Sälengodset.
Opplev våre eksklusive fjellhus for familier, venner og bedrifter. Romslige overnattingssteder for større grupper, med personlig service, egen gjesteportal og Husets AI som en del av hvert opphold.
Finn huset ditt i Sälen Logg inn på gjesteportalenHar dere spørsmål før dere bestiller? Send en e-post info@salengodset.se eller ring 070-573 48 10.