SEK

Sälengodset · Het gastenportaal & de AI van het huis

Alles wat jullie nodig hebben voor jullie verblijf. Al op jullie mobiel.

Vanaf het moment dat je begint met het plannen van je reis tot het moment dat je uitcheckt, vind je alles op één plek.

Elke boeking bij Sälengodset krijgt een eigen digitaal gastenportaal met informatie over aankomst en inchecken, toegang tot het huis, praktische instructies, extra’s en andere nuttige informatie voor tijdens het verblijf.

Op het portaal vind je ook ‘Husets AI’ – een digitale gastheer die precies weet in welk huis je verblijft. Vraag hoe het gasfornuis werkt, hoe je de vaatwasser aanzet of wat je moet weten voor je vertrek, en krijg direct antwoord, 24 uur per dag, in het Zweeds of Engels.

En als een vraag meer vereist dan alleen een snel antwoord, staan we natuurlijk nog steeds voor je klaar. Dezelfde persoonlijke service als altijd – nu met nog meer hulp binnen handbereik.

Vind uw huis in Sälen

Inbegrepen bij elke boeking · Geen app nodig · Alles op je mobiel

Har ni redan en bokning? Logga in i gästportalen här.

Daarom hebben we dit gebouwd

Jullie herkennen de kaft wel

Je ziet het in veel vakantiehuisjes: een map op het aanrecht met instructies, wifi-gegevens en informatie over het huis. Handig als die up-to-date is. Minder handig als je er vragen over hebt terwijl je aan het koken bent, laat op de avond of vlak voor vertrek.

We wilden het eenvoudiger maken.

Daarom beschikt elk verblijf bij Sälengodset over een eigen digitale gastenportal, waar u altijd direct toegang hebt tot informatie over juist uw huis. Daar vindt u alles, van aankomst en toegang tot het huis tot praktische instructies, extra’s en informatie voor uw vertrek.

En met de AI van Huset hoef je niet eens naar de juiste pagina te zoeken. Vraag hoe het gasfornuis werkt, hoe je de vaatwasser aanzet of wat je moet doen voor vertrek – en je krijgt meteen antwoord.

Voor ons begint de reis al op het moment dat u boekt. De rest moet gewoon soepel verlopen.

Van reservering tot vertrek

Alles staat al klaar voordat jullie de auto zelfs maar hebben ingepakt

01

Boek

Zodra de boeking is voltooid, wordt uw persoonlijke gastenportaal geopend. Daar vindt u vanaf de eerste dag alle informatie over uw verblijf, het huis en de belangrijkste zaken – en het portaal kan met het hele gezelschap worden gedeeld.

02

Voor aankomst

Voor vertrek kunt u direct via het portaal zelf inchecken. De gegevens van de gasten worden geregistreerd, de voorwaarden worden ondertekend en alle informatie voor aankomst staat op één plek verzameld.

Als het tijd is om te vertrekken, moeten de praktische zaken al geregeld zijn.

03

Aankomst

In het portaal vindt u alle informatie die u nodig hebt om het huis binnen te komen – de code voor het codslot of informatie over de sleutel, afhankelijk van het huis dat u hebt geboekt.

U rijdt rechtstreeks naar het huis, checkt in en kunt meteen van uw verblijf genieten.

04

Tijdens het verblijf

Vraagt u zich af hoe het gasfornuis werkt, hoe u de vaatwasser aanzet of iets anders over het huis? Vraag het aan de AI van het huis en krijg direct antwoord, 24 uur per dag.

Op het portaal vindt u ook praktische informatie en beschikbare opties. En als dat nodig is, staan wij natuurlijk nog steeds voor u klaar als uw persoonlijke gastheren.

05

Vertrek

Als uw verblijf ten einde loopt, vindt u alles wat u nodig hebt voor uw vertrek bij elkaar op het portaal. Volg de korte checklist, sluit het huis af en begin aan uw reis naar huis.

Van de eerste boekingsbevestiging tot de laatste ochtend in Sälen – een zorgeloos verblijf, van begin tot eind.

Het gastenportaalUw verblijf in het huis
Reservering bevestigdHet verblijf is gereserveerd
Zelf incheckenKlaar voor aankomst
Toegang tot het huisCode of sleutelgegevens in het portaal
OptionenOpgemaakte bedden · laat uitchecken
VertrekChecklist voor de terugreis

Afbeelding van het gastenportaal

Alles op één plek

Dit vindt u in uw portaal

Uw reservering

Datum, informatie over de accommodatie en alles wat met uw verblijf te maken heeft – overzichtelijk bij elkaar en beschikbaar wanneer u het nodig hebt.

Zelf inchecken

Registreer de groep en onderteken de voorwaarden digitaal vóór aankomst. Eenvoudig, veilig en binnen enkele minuten geregeld.

Aankomst en toegang tot het huis

Alle informatie die u nodig hebt voor uw aankomst – een routebeschrijving, praktische details en de code of sleutelgegevens, afhankelijk van het huis dat u hebt geboekt.

De AI van het huis

Uw digitale gastheer die het huis waarin u verblijft door en door kent. Krijg hulp bij de functies van het huis, praktische vragen en tips voor en tijdens uw verblijf – 24 uur per dag.

Extra’s & belevenissen

Bekijk welke extra’s er voor uw verblijf beschikbaar zijn en maak uw reis nog comfortabeler – van opgemaakte bedden tot andere diensten en belevenissen.

Bekijk alle extra opties →

Check-out

Vertrektijd, praktische informatie en een eenvoudige checklist voor de terugreis – allemaal op één plek.

De AI van het huis

Een digitale gastheer die precies uw huis kent

Elk huis is uniek. Daarom heeft elk huis bij Sälengodset ook zijn eigen digitale gastheer.

De AI van het huis heeft toegang tot informatie over juist het huis waarin u verblijft – hoe de apparatuur werkt, praktische instructies en zaken die handig zijn om te weten vóór en tijdens uw verblijf. In plaats van door menu’s en instructies te bladeren, kunt u het gewoon vragen.

Hoe zet ik het gasfornuis aan? Waar vind ik de wifi-gegevens? Hoe werkt de vaatwasser? Wat moeten we doen voordat we vertrekken?

U krijgt direct antwoord, 24 uur per dag, in het Zweeds of Engels.

De AI van het huis kan ook helpen met vragen over Sälen – van restaurants en activiteiten tot ideeën voor als het weer roet in het eten gooit.

Maar niet alles hoeft door AI te worden opgelost. Als er persoonlijke hulp nodig is, staan wij nog steeds voor je klaar. De technologie neemt de snelle, praktische zaken voor haar rekening, zodat wij onze tijd kunnen besteden aan datgene waarvoor daadwerkelijk een mens nodig is.

Digitaal als dat het verblijf gemakkelijker maakt. Persoonlijk als dat nodig is.

De AI van het huisUw digitale gastheer
Hoe zet ik het gasfornuis aan?
De AI van het huisDraai aan de knop en houd deze een paar seconden ingedrukt totdat de vlam aanslaat – een stapsgewijze uitleg vind je onder ‘De keuken’ op de portaalsite.
Hoe zet ik de vaatwasser aan?
De AI van het huisHet bedieningspaneel bevindt zich bovenaan de deur – selecteer ‘Eco’ en druk op ‘Start’. De vaatwasser staat in de kast onder de gootsteen.
Wat moeten we doen voordat we vertrekken?
De AI van het huisVolg de korte checklist onder ‘Vertrek’ in de portaal – zet de vaatwasser aan, zet het vuilnis buiten en sluit alle ramen. Daarna hoef je alleen nog maar af te sluiten en te vertrekken.
De houtkachel trekt slecht – wat kunnen we doen?
De AI van het huisIk wil graag dat iemand daar eens naar kijkt. Ik heb de zaak doorgestuurd naar het team – zij nemen binnenkort contact met jullie op.

Illustratie van Husets AI

Achter de technologie

Technologie die meer tijd vrijmaakt voor gastvrijheid

Het gastenportaal en de AI van het huis zijn ontworpen om het eenvoudige nog eenvoudiger te maken. Praktische vragen moeten snel beantwoord kunnen worden, informatie moet beschikbaar zijn wanneer u die nodig hebt en niemand zou moeten hoeven wachten om iets te vinden dat al direct kan worden opgelost.

Voor ons gaat het er bij technologie niet om het persoonlijke gastheerschap te vervangen. Integendeel. Wanneer de terugkerende vragen digitaal kunnen worden afgehandeld, hebben wij meer tijd voor wat echt het verschil maakt: ervoor zorgen dat de accommodaties aan de door u verwachte normen voldoen, hulp bieden wanneer er iets onverwachts gebeurt en een verblijf creëren dat van begin tot eind doordacht aanvoelt.

De AI van het huis is 24 uur per dag beschikbaar. En als jullie ons nodig hebben, staan we nog steeds voor jullie klaar.

De technologie moet het verblijf gemakkelijker maken. De gastvrijheid moet nog steeds persoonlijk aanvoelen.

Verlichte ingang van een berghuis bij Sälengodset in de winterschemering

Veelgestelde vragen

Over het gastenportaal en de AI van het Huis

Moeten we een app downloaden?

Nee. Het gastenportaal wordt rechtstreeks in de browser van uw mobiele telefoon geopend via een persoonlijke link die bij uw reservering hoort. U hoeft geen app te downloaden en er hoeft geen apart account te worden aangemaakt.

Hoe werkt het zelf inchecken?

Vóór aankomst voert de persoon die de reservering heeft gemaakt de digitale zelfcheck-in uit via het gastenportaal. Daar wordt het gezelschap geregistreerd, worden de voorwaarden ondertekend en staat alle belangrijke informatie voor aankomst bij elkaar.

Zodra alles geregeld is, krijgen jullie informatie over hoe jullie jullie woning kunnen betreden – via een codebeslot of een sleutel, afhankelijk van de woning.

Wanneer krijgen we informatie over hoe we het huis binnenkomen?

De informatie wordt vóór aankomst beschikbaar gesteld in het gastenportaal zodra de voorbereidingen voor het verblijf zijn afgerond. Daar kunt u zien wat er specifiek geldt voor het huis dat u hebt geboekt.

Wat gebeurt er als we te laat komen?

Dat is geen probleem. Zodra u de informatie voor de toegang tot het huis hebt ontvangen, kunt u aankomen zonder dat u langs de receptie hoeft te gaan of de sleutels persoonlijk in ontvangst hoeft te nemen.

Als u eerder wilt aankomen of het huis later wilt verlaten, kunt u in het gastenportaal bekijken welke extra opties er voor uw reservering beschikbaar zijn.

Wat doen we als er bij aankomst iets niet werkt?

Op het gastenportaal vindt u alle informatie die u nodig hebt voor uw aankomst. Mocht er toch iets niet werken, dan zijn onze contactgegevens binnen handbereik en helpen wij u graag verder.

Kan de hele groep gebruikmaken van het portaal?

Ja. De toegang kan worden gedeeld met de groep, zodat meer mensen toegang krijgen tot relevante informatie over het huis en de AI van het huis kunnen gebruiken vanaf hun eigen mobiele telefoon.

Degene die de reservering heeft gemaakt, blijft verantwoordelijk voor de onderdelen die betrekking hebben op de reservering zelf en het zelf inchecken.

Waarmee kan de AI van het Huis ons helpen?

De AI van het huis beschikt over informatie over het huis waarin u verblijft en kan u helpen met vragen over bijvoorbeeld de voorzieningen, wifi, praktische instructies en het vertrek.

Ze kan jullie ook helpen met tips en informatie over Sälen, bijvoorbeeld over restaurants, activiteiten en andere zaken die handig zijn om te weten tijdens jullie verblijf.

De AI van het huis is 24 uur per dag beschikbaar in het Zweeds en het Engels. En als er een vraag is waarvoor persoonlijke hulp nodig is, staan wij nog steeds voor je klaar.

Zijn er extra kosten verbonden aan het gastenportaal of de AI van het huis?

Nee. De gastenportaal en de AI van het huis zijn bij uw reservering inbegrepen.

Voor ons is het geen optie. Het maakt deel uit van de sfeer die we bij Sälengodset willen creëren.

Uw volgende reis naar Sälen begint al bij het boeken

Ontdek onze exclusieve berghuizen voor gezinnen, vrienden en bedrijven. Ruime accommodaties voor grotere gezelschappen, met persoonlijke service, een eigen gastenportaal en de AI van het huis als onderdeel van elk verblijf.

Vind uw huis in Sälen
Logga in i gästportalen

Hebben jullie vragen voordat jullie reserveren? Stuur dan een e-mail info@salengodset.se of bel 070-573 48 10.