Politique de confidentialité

I

Dernière mise à jour : 30 novembre 2025

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Sälengodset Rekreation AB (“ Sälengodset ”, “ nous ”) traite les données à caractère personnel dans le cadre des réservations, des formulaires de contact, des newsletters et de l'utilisation de notre site web.

1. Responsable du traitement des données à caractère personnel

Sälengodset Rekreation AB
Courriel : info@salengodset.se

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

2.1 Lorsque vous réservez un hébergement (via Lodgify)

Nous pouvons collecter :
– Nom
– Adresse
– Adresse e-mail
– Numéro de téléphone
– Informations relatives au paiement
– Historique des réservations

Ces données sont traitées afin de gérer votre réservation et d'exécuter notre contrat.

2.2 Lorsque vous nous contactez

Via le formulaire de contact ou par e-mail :
– Nom
– Adresse e-mail
– Message

2.3 Lorsque vous vous abonnez (Mailchimp)

– Nom
– Adresse e-mail
– Adresse IP (stockée par Mailchimp conformément au RGPD)

2.4 Données techniques via notre site web

Lorsque vous visitez salengodset.se, des données techniques sont collectées à l'aide de cookies et de technologies similaires (voir notre politique en matière de cookies) :

– Adresse IP (anonymisée dans GA4)
– Informations sur l'appareil
– Navigateur web
– Données de session
– Interactions sur le site Web

3. Services tiers que nous utilisons

Google Analytics 4

Utilisé pour des statistiques anonymisées. Les adresses IP sont anonymisées et le stockage des données est limité dans le temps.

Google Ads

Utilisé pour mesurer la conversion des mots-clés. Aucune identification personnelle n'est effectuée.

Microsoft Clarity

Utilisé pour analyser le comportement des utilisateurs sur le site web à l'aide de données anonymisées. Clarity utilise des cookies qui identifient les utilisateurs qui reviennent sur le site, mais ne collecte pas d'informations permettant de les identifier directement.

Lodgify

Utilisé pour la gestion des réservations et stocke les données personnelles uniquement dans le but d'administrer les réservations.

Mailchimp

Utilisé pour l'envoi de newsletters et de communications marketing à des personnes qui ont elles-mêmes choisi de s'abonner.

reCAPTCHA v3

Protège les formulaires du site web contre le spam. Google peut collecter des données techniques afin de déterminer si l'utilisateur est un robot.

Cloudflare

Utilise des cookies techniques pour protéger le site web et améliorer ses performances.

4. Base juridique

Nous traitons les données à caractère personnel sur la base :
– Obligation contractuelle (réservations)
– Consentement (newsletter, cookies non indispensables)
– Intérêt légitime (sécurité, exploitation, dépannage)

5. Durée de conservation

– Données relatives aux réservations : conformément à la loi sur la comptabilité (7 ans)
– Mailchimp : jusqu'à ce que vous vous désinscriviez
– Cookies : conformément à notre politique en matière de cookies
– Formulaire de contact : jusqu'à 12 mois

6. Vos droits

Vous avez le droit de demander :
– Informations (extrait du registre)
– Rectification
– Suppression
– Restriction
– Portabilité des données
– Retirer votre consentement à tout moment

Envoyez votre demande à info@salengodset.se.

7. Transferts vers des pays tiers

Google, Microsoft et Mailchimp peuvent traiter des données en dehors de l'UE. Tous utilisent des mécanismes de transfert approuvés par l'UE (SCC).

8. Contact

Vous avez des questions concernant les données personnelles ou le RGPD ?
info@salengodset.se