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Sälengodset · Das Gästeportal & die KI des Hauses

Alles, was Sie für Ihren Aufenthalt brauchen. Schon auf Ihrem Handy.

Von der ersten Planung Ihrer Reise bis zum Check-out finden Sie alles an einem Ort.

Jede Buchung bei Sälengodset erhält ein eigenes digitales Gästeportal mit Informationen zur Anreise und zum Check-in, zum Zugang zum Haus, zu praktischen Anweisungen, zu Zusatzoptionen und zu weiteren nützlichen Hinweisen für den Aufenthalt.

Im Portal finden Sie außerdem „Husets AI“ – einen digitalen Gastgeber, der genau das Haus kennt, in dem Sie wohnen. Fragen Sie, wie der Gasherd funktioniert, wie man den Geschirrspüler startet oder was Sie vor Ihrer Abreise wissen müssen, und erhalten Sie sofort eine Antwort – rund um die Uhr, auf Schwedisch oder Englisch.

Und wenn eine Frage mehr als nur eine schnelle Antwort erfordert, sind wir natürlich weiterhin für Sie da. Mit derselben persönlichen Betreuung wie immer – jetzt mit noch mehr Unterstützung direkt vor Ort.

Finden Sie Ihr Haus in Sälen

In jeder Buchung enthalten · Keine App zum Herunterladen · Alles auf dem Handy zusammengefasst

Har ni redan en bokning? Logga in i gästportalen här.

Deshalb haben wir das hier gebaut

Ihr erkennt den Einband wieder

Das findet man in vielen Ferienhäusern: einen Ordner auf der Küchenzeile mit Anweisungen, WLAN-Daten und Informationen zum Haus. Gut, wenn er auf dem neuesten Stand ist. Weniger gut, wenn die Frage mitten beim Kochen, spät am Abend oder kurz vor der Abreise auftaucht.

Wir wollten es einfacher machen.

Deshalb verfügt jeder Aufenthalt bei Sälengodset über ein eigenes digitales Gästeportal, auf dem Sie die Informationen zu genau Ihrem Haus immer griffbereit haben. Dort finden Sie alles – von der Anreise und dem Zugang zum Haus über praktische Hinweise bis hin zu Zusatzoptionen und Informationen vor der Abreise.

Und dank der KI von „Huset“ müssen Sie nicht einmal nach der richtigen Seite suchen. Fragen Sie einfach, wie der Gasherd funktioniert, wie man den Geschirrspüler einschaltet oder was Sie vor der Abreise beachten müssen – und Sie erhalten sofort eine Antwort.

Für uns beginnt die Reise bereits mit Ihrer Buchung. Der Rest läuft dann wie von selbst.

Von der Buchung bis zur Abreise

Alles ist schon vor Ort, noch bevor ihr das Auto beladen habt

01

Buchung

Sobald die Buchung abgeschlossen ist, wird Ihr persönliches Gästeportal freigeschaltet. Dort finden Sie ab dem ersten Tag alle Informationen zu Ihrem Aufenthalt, dem Haus und den wichtigsten Details – und das Portal kann mit der gesamten Reisegruppe geteilt werden.

02

Vor der Ankunft

Vor der Reise führen Sie den Check-in direkt über das Portal durch. Dort werden die Gästedaten erfasst, die Geschäftsbedingungen unterzeichnet und alle Informationen zur Ankunft an einem Ort zusammengefasst.

Wenn es Zeit ist, loszufahren, sollten die praktischen Vorbereitungen bereits erledigt sein.

03

Ankunft

Im Portal finden Sie alle Informationen, die Sie für den Zugang zum Haus benötigen – den Code für das Codeschloss oder Informationen zum Schlüssel, je nachdem, welches Haus Sie gebucht haben.

Sie fahren direkt zum Haus, checken ein und können Ihren Aufenthalt beginnen.

04

Während des Aufenthaltes

Fragen Sie sich, wie der Gasherd funktioniert, wie man den Geschirrspüler einschaltet oder haben Sie andere Fragen zum Haus? Fragen Sie die Haus-KI und erhalten Sie sofort eine Antwort – rund um die Uhr.

Im Portal finden Sie außerdem praktische Informationen und verfügbare Zusatzoptionen. Und wenn es nötig ist, stehen wir Ihnen natürlich weiterhin als Ihre persönlichen Ansprechpartner zur Verfügung.

05

Abreise

Wenn sich Ihr Aufenthalt dem Ende zuneigt, finden Sie im Portal alles, was Sie für die Abreise benötigen. Befolgen Sie die kurze Checkliste, schließen Sie das Haus ab und machen Sie sich auf den Heimweg.

Von der ersten Buchungsbestätigung bis zum letzten Morgen im Sälen – ein unkomplizierter Aufenthalt, von Anfang bis Ende.

Das GästeportalIhr Aufenthalt im Haus
Buchung bestätigtDer Aufenthalt ist reserviert
Selbst-Check-inVor der Ankunft fertig
Zugang zum HausCode oder Schlüsselinformationen im Portal
OptionenGemachte Betten · später Check-out
AbreiseCheckliste für die Heimreise

Abbildung des Gästeportals

Alles aus einer Hand

Das finden Sie in Ihrem Portal

Ihre Buchung

Datum, Informationen zur Unterkunft und alles, was mit Ihrem Aufenthalt zu tun hat – übersichtlich zusammengefasst und jederzeit abrufbar, wenn Sie es brauchen.

Selbst-Check-in

Registrieren Sie Ihre Gruppe und unterzeichnen Sie die Bedingungen vor Ihrer Ankunft digital. Einfach, sicher und in wenigen Minuten erledigt.

Ankunft & Zugang zum Haus

Alle Informationen, die Sie vor Ihrer Ankunft benötigen – Anfahrtsbeschreibung, praktische Hinweise sowie Informationen zum Zugangscode oder Schlüssel, je nachdem, welches Haus Sie gebucht haben.

Die KI des Hauses

Ihr digitaler Gastgeber, der Ihr Haus kennt. Hier erhalten Sie rund um die Uhr Hilfe zu den Funktionen des Hauses, bei praktischen Fragen sowie Tipps vor und während Ihres Aufenthalts.

Optionen & Erlebnisse

Sehen Sie sich an, welche Optionen für Ihren Aufenthalt zur Auswahl stehen, und machen Sie Ihre Reise noch angenehmer – von gemachten Betten bis hin zu weiteren Dienstleistungen und Erlebnissen.

Alle Sonderausstattungen anzeigen →

Check-out

Abreisezeit, praktische Informationen und eine einfache Checkliste für die Heimreise – alles an einem Ort.

Die KI des Hauses

Ein digitaler Gastgeber, der genau Ihr Haus kennt

Jedes Haus ist einzigartig. Deshalb hat jedes Haus bei Sälengodset auch seinen eigenen digitalen Gastgeber.

Die KI des Hauses hat Zugriff auf Informationen speziell zu dem Haus, in dem Sie wohnen – wie die Ausstattung funktioniert, praktische Anweisungen und Dinge, die Sie vor und während Ihres Aufenthalts wissen sollten. Anstatt sich durch Menüs und Anleitungen zu wühlen, können Sie einfach nachfragen.

Wie schalte ich den Gasherd ein? Wo finde ich die WLAN-Daten? Wie funktioniert der Geschirrspüler? Was müssen wir vor der Abreise erledigen?

Sie erhalten rund um die Uhr sofort eine Antwort – auf Schwedisch oder Englisch.

Die KI des Hauses kann auch bei Fragen zu Sälen helfen – von Restaurants und Aktivitäten bis hin zu Ideen, wenn das Wetter die Pläne für den Tag durcheinanderbringt.

Aber nicht alles soll von der KI gelöst werden. Wenn persönliche Hilfe gefragt ist, sind wir weiterhin für Sie da. Die Technik kümmert sich um die schnellen, praktischen Fragen, damit wir unsere Zeit für das nutzen können, was tatsächlich einen Menschen erfordert.

Digital, wenn es den Aufenthalt erleichtert. Persönlich, wenn es nötig ist.

Die KI des HausesIhr digitaler Gastgeber
Wie schalte ich den Gasherd ein?
Die KI des HausesDrehen Sie den Drehknopf und halten Sie ihn einige Sekunden lang gedrückt, bis die Flamme zündet – eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im Bereich „Küche“ des Portals.
Wie schalte ich den Geschirrspüler ein?
Die KI des HausesDas Bedienfeld befindet sich oben an der Klappe – wählen Sie „Eco“ und drücken Sie auf „Start“. Der Geschirrspüler befindet sich im Schrank unter der Spüle.
Was müssen wir vor der Abreise noch erledigen?
Die KI des HausesBefolgen Sie die kurze Checkliste unter „Abreise“ im Portal – lassen Sie den Geschirrspüler laufen, bringen Sie den Müll raus und schließen Sie alle Fenster. Dann müssen Sie nur noch abschließen und losfahren.
Der Kamin zieht schlecht – was können wir tun?
Die KI des HausesDas möchte ich gerne von jemandem prüfen lassen. Ich habe die Angelegenheit an das Team weitergeleitet – sie werden sich in Kürze bei Ihnen melden.

Illustration von Husets AI

Hinter der Technik

Technologie, die mehr Zeit für die Gastfreundschaft schafft

Das Gästeportal und die KI des Hauses wurden entwickelt, um das Einfache noch einfacher zu machen. Praktische Fragen sollen schnell beantwortet werden, Informationen sollen verfügbar sein, wenn Sie sie brauchen, und niemand soll warten müssen, um etwas zu finden, das sich bereits sofort klären lässt.

Für uns geht es bei der Technik nicht darum, die persönliche Betreuung zu ersetzen. Ganz im Gegenteil. Wenn die immer wiederkehrenden Fragen digital bearbeitet werden können, haben wir mehr Zeit für das, was wirklich zählt – dafür zu sorgen, dass die Unterkünfte den von Ihnen erwarteten Standard erfüllen, Ihnen zu helfen, wenn etwas Unvorhergesehenes passiert, und einen Aufenthalt zu gestalten, der von Anfang bis Ende durchdacht wirkt.

Die KI des Hauses ist rund um die Uhr verfügbar. Und wenn Sie uns brauchen, sind wir immer noch für Sie da.

Die Technik soll den Aufenthalt vereinfachen. Die Gastfreundschaft soll dennoch persönlich bleiben.

Beleuchteter Eingangsbereich eines Berghauses bei Sälengodset in der winterlichen Dämmerung

Häufig gestellte Fragen

Über das Gästeportal und die KI von „Huset“

Müssen wir eine App herunterladen?

Nein. Das Gästeportal wird direkt im Browser Ihres Smartphones über einen persönlichen Link geöffnet, der zu Ihrer Buchung gehört. Es muss keine App heruntergeladen und kein separates Konto angelegt werden.

Wie funktioniert der Self-Check-in?

Vor der Ankunft führt der Buchende den digitalen Check-in über das Gästeportal durch. Dort wird die Reisegruppe registriert, die Bedingungen werden unterzeichnet und alle wichtigen Informationen vor der Ankunft sind dort zusammengefasst.

Sobald alles fertig ist, erhalten Sie Informationen darüber, wie Sie in Ihr Haus gelangen – je nach Wohnform entweder über ein Codeschloss oder mit einem Schlüssel.

Wann erfahren wir, wie wir ins Haus kommen?

Die Informationen werden vor Ihrer Ankunft im Gästeportal verfügbar, sobald die für den Aufenthalt erforderlichen Vorbereitungen abgeschlossen sind. Dort sehen Sie, was genau für das von Ihnen gebuchte Haus gilt.

Was passiert, wenn wir zu spät kommen?

Das ist kein Problem. Sobald Sie die Zugangsdaten für das Haus erhalten haben, können Sie anreisen, ohne an der Rezeption vorbeikommen oder sich persönlich die Schlüssel abholen zu müssen.

Wenn Sie früher anreisen oder das Haus später verlassen möchten, können Sie im Gästeportal nachsehen, welche Optionen für Ihre Buchung verfügbar sind.

Was tun wir, wenn bei der Ankunft etwas nicht funktioniert?

Im Gästeportal finden Sie alle Informationen, die Sie vor Ihrer Ankunft benötigen, übersichtlich zusammengestellt. Sollte dennoch einmal etwas nicht funktionieren, stehen Ihnen unsere Kontaktdaten zur Verfügung, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Kann die gesamte Gruppe das Portal nutzen?

Ja. Der Aufenthalt kann mit der Gruppe geteilt werden, sodass mehr Personen Zugriff auf relevante Informationen zum Haus haben und die KI des Hauses über ihr eigenes Handy nutzen können.

Die Person, die die Buchung vorgenommen hat, ist weiterhin für die Aspekte verantwortlich, die die Buchung selbst und den Check-in betreffen.

Wobei kann uns die KI von „Huset“ helfen?

Die KI des Hauses kennt die Informationen zu genau dem Haus, in dem Sie wohnen, und kann Ihnen bei Fragen beispielsweise zu der Ausstattung, dem WLAN, praktischen Anweisungen und der Abreise weiterhelfen.

Außerdem kann sie euch mit Tipps und Informationen zu Sälen versorgen, zum Beispiel zu Restaurants, Freizeitaktivitäten und anderen Dingen, die während eures Aufenthalts nützlich sein können.

Die KI von Huset steht rund um die Uhr auf Schwedisch und Englisch zur Verfügung. Und wenn eine Frage persönliche Hilfe erfordert, sind wir weiterhin für Sie da.

Kostet das Gästeportal oder die KI von „Huset“ etwas extra?

Nein. Das Gästeportal und die KI des Hauses sind in Ihrer Buchung enthalten.

Für uns ist das keine Option. Es ist Teil dessen, wie wir uns das Wohnen bei Sälengodset vorstellen.

Ihre nächste Reise nach Sälen beginnt bereits bei der Buchung

Entdecken Sie unsere exklusiven Berghäuser für Familien, Freunde und Unternehmen. Großzügige Unterkünfte für größere Gruppen, mit persönlichem Service, einem eigenen Gästeportal und „Husets AI“ als Teil jedes Aufenthalts.

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Haben Sie vor der Buchung noch Fragen? Schreiben Sie uns eine E-Mail info@salengodset.se oder rufen Sie an 070-573 48 10.